La raccolta fondi online è diventata una componente essenziale per le organizzazioni non profit. Nell’era digitale, le opportunità per raccogliere fondi online non sono mai state così accessibili. Ti stai chiedendo come ottimizzare le tue campagne di fundraising online e utilizzarle per massimizzare i tuoi risultati?
In questo articolo ti diamo 5 suggerimenti che consentiranno alla tua organizzazione di massimizzare i propri sforzi di fundraising:
1. Prepara il tuo sito e i form di donazione2. Ottieni più traffico e attira più donatori
3. Attiva il tuo database
4. Organizza eventi di fundraising
5. Crea più form di donazione, a seconda delle tue campagne e dei tuoi canali
Dall'ottimizzazione del form di donazione alla partecipazione a eventi online... Esaminiamo le strategie che puoi mettere in pratica per ottimizzare il tuo digital fundraising e raggiungere i tuoi obiettivi, creando legami unici con la tua community.
1. Prepara il tuo sito e i form di donazione
Un sito ben strutturato è essenziale per la riuscita della tua raccolta fondi online. Il tuo sito è lo strumento su cui puoi (e devi) fare affidamento quando richiedi donazioni.
Una volta sul tuo sito, l’utente deve poter accedere al tuo form di donazione ed essere in grado di supportarti in pochi clic. Ecco alcuni suggerimenti per garantire una User Experience (UX) ottimale:
- Assicurati di avere CTA chiare e visibili su ogni pagina che reindirizza al tuo form di donazione online.
- Ottimizza il tuo form di donazione online: riduci il numero di clic necessari per completare una donazione. Assicurati che i tuoi donatori possano vedere tutti i passaggi relativi alla propria donazione nella stessa pagina. Utilizza i campi precompilati in modo che ci siano meno informazioni possibili da compilare.
- Suggerisci diversi metodi di pagamento avanzati per rendere la donazione il più semplice possibile. Consenti ai donatori di donare online utilizzando la loro carta di credito. Integra anche metodi digitali come PayPal, Apple Pay o Google Pay sulla tua piattaforma di donazione online.
- Crea form di donazione dedicati per ciascuna campagna, per garantire una user experience (UX) mirata e rilevante.
- Inserisci immagini coinvolgenti sullo sfondo, che catturano l'essenza della campagna. Descrivi la mission della tua organizzazione non profit e l'obiettivo specifico della campagna, utilizzando un buono storytelling. Leggi come sul nostro articolo: l’arte dello storytelling.
- Presenta diversi importi di donazione suggeriti ed evidenzia l’impatto concreto di ciascun contributo.
- Migliora l'intuitività dei form di donazione: crea form multilingue e multi valuta, responsive a tutti i dispositivi (computer, smartphone, ecc.)
2. Ottieni più traffico e attira più donatori
L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è essenziale per far conoscere a potenziali donatori il tuo sito. Per migliorare la SEO del tuo sito, prendi in considerazione queste due best practice: assicurati di utilizzare parole chiave pertinenti e di pubblicare regolarmente articoli informativi relativi alla tua missione. Se hai bisogno di aiuto per definire le keywords per la tua organizzazione puoi utilizzare software come Ahrefs o Semrush.
Completa il tutto utilizzando la Search Engine Advertising (SEA), al fine di aumentare la tua visibilità e generare traffico mirato al tuo sito.
Considera anche altri modi per generare traffico, come la creazione di partnership con altre organizzazioni nel tuo settore. Più persone raggiungi, più è probabile attirare nuovi donatori.
3. Attiva il tuo database
La tua base di donatori esistente è una risorsa preziosa. Contatta il tuo database di donatori, con una telefonata, o manda una mail personale per condividere aggiornamenti sulle tueattività, storie d’ispirazione e inviti ad agire per le campagne attuali e, perché no, sollecitare donazioni regolari.
Usa anche social ed eventi virtuali per mantenere un coinvolgimento costante dei tuoi donatori. Ricorda che una comunicazione regolare crea fiducia, e mantiene costante l’impegno dei tuoi sostenitori verso la tua causa.
4. Organizza eventi di fundraising
Gli eventi sono un’opportunità unica per riunire e coinvolgere tante persone. Ad esempio, puoi organizzare un evento dedicato alla tua causa durante un'occasione specifica, come il completamento di un progetto, una data di anniversario o una giornata internazionale.
Naturalmente è possibile partecipare ad eventi esterni per aumentare la tua visibilità. Partecipando a eventi come le maratone o delle sfide sportive, puoi raggiungere nuovo pubblico e ottenere nuovi donatori.
5. Crea più form di donazione, a seconda delle tue campagne e dei tuoi canali
Come sai, ogni campagna di raccolta fondi e ogni canale di comunicazione ha le sue specificità. Ed è per questo che è importante evitare di creare un solo form di donazione per la propria campagna di fine anno. Ti consigliamo di creare i tuoi form di donazione per campagna e adattare tutti gli elementi allo scopo della campagna (testi, immagini, equivalenze, ecc.).
Utilizza l’A/B testing: la creazione di più form di donazione ti consente di sperimentare diversi scenari per determinare cosa funziona meglio in termini di conversione. I test A/B possono fare una grande differenza nel successo delle tue campagne di digital fundraising.
Mettendo in pratica questi 5 consigli, la tua organizzazione non profit potrà ottimizzare la propria raccolta fondi online.
Ti piacerebbe scoprire un esempio concreto? Leggi il nostro case study e scopri come l’Antoniano è riuscito a raggiungere risultati eccezionali ottimizzando il proprio form di donazione online.