5 best practices om online fondsenwerving voor jouw goede doel te stimuleren

In de wereld van moderne fondsenwerving is online fondsenwerving een essentieel onderdeel geworden voor non-profitorganisaties. In het digitale tijdperk zijn de mogelijkheden om online geld in te zamelen toegankelijker dan ooit. Wil je jouw online donatiecampagnes verbeteren en zo een ​​grotere impact maken en meer mensen bereiken?

In dit artikel onthullen we 5 tips die jouw organisatie zullen helpen met het benutten van je fondsenwervingsinspanningen. Van het optimaliseren van je donatieformulier tot deelname aan online evenementen, deze tips helpen om jouw aanpak te verbeteren en jouw financiële doelen te bereiken, en bovendien om je te verbinden met je community.

1. Bereid je website en donatieformulieren voor

Een goed ontworpen website is de fundering van je online inzamelingsacties! Je website is een belangrijke bondgenoot waar je op kunt  (en moet) vertrouwen bij het doen van oproepen tot donaties.

Eenmaal op jouw website moeten bezoekers met slechts een paar klikken toegang hebben tot jouw donatieformulier om je te steunen. Hier zijn een paar tips om een ​​optimale gebruikerservaring (UX) te garanderen:

• Zorg voor duidelijke, zichtbare call-to-actions op elke pagina die doorverwijzen naar je online donatieformulier.
  
  

• Optimaliseer je online donatieformulier: Verminder het aantal klikken dat nodig is om een ​​donatie af te ronden. Zorg ervoor dat toekomstige donateurs alle stappen van hun donatie op één pagina kunnen zien. Gebruik vooraf ingevulde velden, zodat ze zo min mogelijk informatie hoeven in te vullen.
• Bied geavanceerde en verschillende betaalmethoden om het geven zo gemakkelijk mogelijk te maken. Geef donateurs de mogelijkheid om online te doneren met iDEAL of hun creditcard. Integreer ook digitale betaalmethoden zoals PayPal, Apple Pay of Google Pay in jouw online donatieplatform.

• • Creëer aparte donatieformulieren voor elke campagne om een ​​gerichte en relevante gebruikerservaring (UX) te garanderen.
    
    
  • Gebruik widgets op je donatieformulieren om toekomstige donateurs te inspireren meer te geven. Met de donatieformulieren van iRaiser kun je bijvoorbeeld het 'meest populaire bedrag' in je donatieoverzicht weergeven, of een banner 'meest recente donateur' tonen met de namen van de laatste donateurs en het bedrag dat ze aan je goede doel hebben gedoneerd! Mensen hebben de neiging om gedrag na te bootsen, dus elk voorbeeld dat ze krijgen, kan hun motivatie om te doneren verder vergroten.
  • Nog een functie die kan helpen om bezoekers om te zetten in donateurs? Geefvoorbeelden bij donatiebedragen. Dit kunnen korte beschrijvingen of afbeeldingen (of beide!) zijn om te laten zien wat het door de donateur gekozen bedrag kan/zal financieren. Bijvoorbeeld: Met 20 euro per maand kan een gezin van 4 personen worden gevoed. Dit geeft een concreter beeld van de impact van hun donatie, en laat zien dat zelfs een klein bedrag het verschil kan maken.
  • Gebruik inspirerende afbeeldingen en video's. Zorg voor een achtergrond die de essentie van de campagne weergeeft. Beschrijf de missie van jouw organisatie en de specifieke doelstelling van de campagne, en aarzel niet om storytelling te gebruiken om contact te maken met jouw publiek. Lees ons artikel: De kunst van storytelling voor goede doelen om meer te weten te komen.
  • Gebruik verschillende voorgestelde donatiebedragen en geefvoorbeelden op je donatieformulier. Zo kun ie de concrete impact van elke bijdrage aantonen.
  • Verbeter de gebruiksvriendelijkheid van je donatieformulieren door ze zo te ontwerpen dat ze intuïtief zijn. Zorg ervoor dat ze meertalig zijn en meerdere valuta kunnen verwerken. Maak ze responsief op ieder device, waaronder computers en smartphones.

2. Genereer meer bezoek en werf meer donateurs

Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is essentieel om jouw website onder de aandacht te brengen van potentiële donateurs. Om de SEO van je website te verbeteren, moet je rekening houden met SEO-best practices bij het maken van content. Gebruik relevante zoekwoorden en publiceer regelmatig informatieve artikelen die aansluiten bij de missie van je organisatie. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van de juiste zoekwoorden voor je organisatie, kun je tools zoals Ahrefs of Semrush gebruiken.

Vul dit aan door gerichte online advertenties (SEA) in te zetten om jouw zichtbaarheid te vergroten en bezoekers gericht naar je website te sturen.

Denk ook na over andere manieren om verkeer te genereren. Je kunt bijvoorbeeld samenwerken met bedrijven of merken die een goed doel steunen of hun MVO-activiteiten uitbreiden (zoals Louis Vuitton en Unicef bij de LV Word Run).

Je kunt ook profiteren van feestelijke bijeenkomsten, zoals concerten of festivals, om je boodschap over te brengen. Neem contact op met de organisatoren om een ​​video over je boodschap te laten zien vóór het concert begint. Je kunt voorstellen om workshops te organiseren voor verenigingen tijdens zomerfestivals en concerten.

Hoe meer mensen je bereikt, hoe groter de kans dat je nieuwe donateurs aantrekt!

3. Activeer jouw database

Je bestaande donateursbestand is een waardevolle bron. Aarzel dus niet om de telefoon op te pakken en contact op te nemen met donateurs uit je database voor een warmere en persoonlijkere aanpak.

Je kunt e-mails gebruiken om jouw boodschap te verspreiden, updates en verhalen te delen en donaties te vragen voor campagnes.

Gebruik berichten op sociale media en virtuele evenementen om in contact te blijven met jouw donateurs en hen betrokken te houden. Vergeet niet dat regelmatige communicatie vertrouwen, betrokkenheid en loyaliteit bij je supporters kweekt.

4. Organiseer goede doelen evenementen

Evenementen bieden unieke mogelijkheden om enthousiasme te creëren en deelname te krijgen van veel mensen, waar ze zich ook bevinden! Je kunt bijvoorbeeld een goede doelen evenement op een specifieke dag organiseren. Bijvoorbeeld wanneer een project is afgerond, ter gelegenheid van een jubileum of op een internationale feestdag.

Uiteraard kun je ook  deelnemen aan evenementen (online of fysiek) die zijn georganiseerd door andere spelers uit jouw branche, om je bereik te vergroten en je naamsbekendheid te verhogen. Door deel te nemen aan bestaande fondsenwervende evenementen kun je een nieuw publiek bereiken en nieuwe supporters winnen!

Zo bieden hardloopwedstrijden voor het goede doel bijvoorbeeld een uitstekende gelegenheid voor jouw organisatie om supporters en hun netwerk te betrekken bij dagen die in het teken staan ​​van sport en solidariteit. Denk bijvoorbeeld aan de Dam tot Damloop. Organisaties die hieraan meedoen stellen hun supporters in staat om namens hen geld in te zamelen via persoonlijke actiepagina's.

5. Maak verschillende donatieformulieren, afhankelijk van je campagnes en kanalen

Elke fondsenwervingscampagne en elk communicatiekanaal hebben hun eigen specifieke kenmerken. Zo gebruik je niet hetzelfde donatieformulier maken voor je eindejaarscampagne als voor een campagne voor een van de projecten die je financiert.

Daarom is het belangrijk om je donatieformulieren aan te passen. We raden je aan om per campagne één donatieformulier te maken en alle elementen aan te passen aan het doel van de campagne. Denk hierbij aan teksten, afbeeldingen, equivalenten, enzovoort. Een white-label formulierbouwer stelt je in staat om dit gemakkelijk te doen.

Onderschat ook de kracht van A/B-testen niet. Door verschillende donatieformulieren aan te maken, kun je experimenteren met verschillende scenario's om te bepalen wat het beste werkt qua conversie. A/B-testen kunnen een groot verschil maken voor het succes van je online fondsenwervingscampagnes! Restos du Coeur (een prominent goed doel  in Frankrijk) liet hun donaties dankzij de tests met 47% stijgen!

Door deze 5 praktische tips toe te passen, kan jouw organisatie het donatieproces aanzienlijk optimaliseren en online meer geld ophalen.