Die Digitalisierung definiert die Art und Weise, wie wir täglich kommunizieren und mit anderen in Kontakt treten, neu, wodurch deine gemeinnützige Organisation ihre Fundraising-Strategien entsprechend anpassen muss.
Heutzutage gibt es viele unterschiedliche Berührungspunkte mit euren Unterstützer*innen – bei Fundraising-Veranstaltungen, bei Straßenkampagnen, online und in den sozialen Medien. Um die Wirkung deiner gemeinnützigen Organisation zu maximieren, ist es entscheidend, die Lücke zwischen deinen Offline-Bemühungen und den Online-Fundraising-Strategien zu schließen.
Hast du schon von „Drive-to-Web“ gehört? Bei dieser Strategie geht es darum, deine traditionellen Offline-Spender*innen in Online-Spender*innen zu verwandeln. In diesem Artikel erfährst du, warum und wie du Tools wie QR-Codes und SMS-Kampagnen integrieren kannst, um deinen Offline-Spender*innen den Übergang zum Online-Spenden zu erleichtern.
Warum von Offline- auf Online-Fundraising umsteigen?
1. Verwende QR-Codes bei Fundraising-Veranstaltungen
2. Online-Spenden mit vorausgefüllten Spendenformularen vereinfachen
3. Starte SMS-Kampagnen, um deine Offline-Spender*innen zu konvertieren
4. Fundraising auf der Straße: Wandle Menschen, denen du begegnest, in Online-Spender*innen um
5. Die Wirkung deiner Fundraising-Bemühungen messen
6. Wie man eine Drive-to-Web-Fundraising-Strategie mit iRaiser umsetzt
Warum von Offline- auf Online-Fundraising umsteigen?
Offline-Spender*innen, ob sie nun Bargeldspenden leisten oder einen Scheck per Post schicken, stellen eine wichtige Unterstützungsquelle dar. Angesichts des Vormarsches der digitalen Technologie ist es jedoch von entscheidender Bedeutung, sie dazu zu ermutigen, den Schritt zur Online-Spende zu wagen, um:
- Ihnen einen schnellen und einfachen Spendenweg zu bieten.
- Das Fundraising einfacher zu verfolgen, indem Spenden online zentralisiert und Transaktionen in Echtzeit überwacht werden.
- Einmalige Spender*innen in Dauerspender*innen umzuwandeln, indem du es ihnen leicht machst, regelmäßig zu eurer Mission beizutragen.
- Die Beziehung zu deinen regelmäßigen Spender*innen zu pflegen, um sie zu ermutigen, mehr und/oder öfter zu spenden.
Der Übergang von offline zu online ist daher eine strategische Gelegenheit, um dein Fundraising zu stärken und die langfristige Unterstützung deiner Spender*innen zu sichern.
Aber wie gelingt dieser Übergang effektiv und welche Tools solltest du nutzen? Lies weiter, um Ratschläge und praktische Beispiele zu erhalten, wie du deine Offline-Spender*innen in Online-Spender*innen umwandelst.
1. Verwende QR-Codes bei Fundraising-Veranstaltungen
QR-Codes sind einfach zu verwenden, leicht zu generieren und lassen sich leicht in verschiedene Medien integrieren. Sie ermöglichen es Spender*innen, in Sekundenschnelle über ihr Smartphone eine Online-Spende zu tätigen. Sie können auf folgenden Medien platziert werden:
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Plakate, Flyer und Programmhefte
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Eintrittskarten oder Namensschilder
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Physische Spendenboxen, die Menschen dazu ermutigen, ihr Engagement online fortzusetzen.
iRaiser Tipp: Erinnere die Teilnerhmer*innen bei deiner Fundraising-Veranstaltung regelmäßig daran, dass sie über einen QR-Code spenden können, und erkläre ihnen, wie einfach der Vorgang ist. Du kannst auch einen Moment schaffen, der dem Spenden gewidmet ist, indem du die Teilnehmer*innen einlädst, den QR-Code gleichzeitig zu scannen und beispielsweise zu versuchen, ein besteimmtes Fundraising-Ziel in Echtzeit zu erreichen.
2. Online-Spenden mit vorausgefüllten Spendenformularen vereinfachen
Was gibt es für Spender*innen Besseres als ein vorausgefülltes Formular, das bereits mit den persönlichen Daten ausgefüllt ist und mit dem man mit nur zwei Klicks eine Spende tätigen kann?
Ein nahtloses und schnelles Erlebnis ist der Schlüssel, um eure traditionellen Unterstützer*innen zum Online-Spenden zu bewegen. Mit eurer CRM-Lösung könnt ihr alle Informationen abrufen, die ihr benötigt, um das Formular mit den Angaben der einzelnen Spender*innen vorab auszufüllen. Eure Spender*innen müssen nicht mehr ihren Vor- und Nachnamen oder ihre Postanschrift eingeben, was ihnen Zeit spart. Ihr könnt sogar noch einen Schritt weiter gehen und ein Spendenraster anbieten, das auf dem Betrag ihrer letzten Spende basiert, um ihnen ein vollständig personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Mit den Fundraising-Tools von iRaiser kannst du für jede*n Spender*in einen einzigartigen QR-Code generieren und diesen nahtlos in deine Direktmailings integrieren. Dies optimiert die Conversions Rates und hilft dabei, traditionelle Offline-Spender*innen in Online-Spender*innen zu verwandeln.
Scrolle bis zum Ende des Artikels, um die vier wichtigsten Schritte für die Einführung deiner “Drive-to-Web” Fundraising-Strategie mit iRaiser zu entdecken!
3. Starte SMS-Kampagnen, um deine Offline-Spender*innen zu konvertieren
SMS-Kampagnen sind eine leistungsstarke Brücke zwischen Offline- und Online-Fundraising. Sie sind schnell, direkt und in hohem Maße anpassbar und ermöglichen es dir, Spender*innen sofort zu erreichen und zu mobilisieren. Hier sind ein paar Beispiele:
Nach einer Fundraising-Veranstaltung kannst du beispielsweise eine Dankes-SMS mit einem Link zu einem Online-Spendenformular versenden. Dies wird deine Unterstützer*innen dazu ermutigen, ihre Unterstützung auf deiner Website zu erweitern, und zwar durch eine direkte und personalisierte Erinnerung, die zu Konversionen anregt!
4. Fundraising auf der Straße: Wandle Menschen, denen du begegnest, in Online-Spender*innen um
Hast du schon einmal von Spendenzusagen gehört? Es ist eine effektive Möglichkeit, die Interaktionen deiner Fundraiser*innen auf der Straße in Online-Spenden umzuwandeln.
Das Prinzip ist wie folgt: Anstatt vor Ort um eine sofortige Spende zu bitten, bitten deine Teams die Unterstützer*innen, sich zu einer späteren Spende zu verpflichten, und zwar über einen Online-Kanal. Dies kann durch das Scannen eines QR-Codes geschehen, der mit einer speziellen Spendenseite fürs Fundraising auf der Straße verknüpft ist, oder über eine SMS mit einem Link zu einem Online-Spendenformular.
Diese Methode ermöglicht es deinen potenziellen Spender*innen, sich in ihrem eigenen Tempo zu engagieren, und bietet gleichzeitig die Möglichkeit einer personalisierten Nachverfolgung für deine gemeinnützige Organisation.
5. Die Wirkung deiner Fundraising-Bemühungen messen
Wie bei jeder Fundraising-Strategie ist es unerlässlich, die Ergebnisse zu messen, um die Wirksamkeit deiner Spendenkampagnen zu maximieren. Dank der Analysetools auf deiner Online-Spendenplattform kannst du die Wirkung deiner Spendenkampagnen detailliert verfolgen.
Wie viele Spenden wurden über eure QR-Codes getätigt? Welche Profile von Spender*innen werden am häufigsten mobilisiert? Diese wertvollen Daten, die mithilfe einer CRM-Software abgerufen werden können, helfen euch, eure zukünftigen Kampagnen zu optimieren und eure Drive-to-Web-Strategie zu optimieren.
6. Wie man eine Drive-to-Web-Fundraising-Strategie mit iRaiser umsetzt
Möchtest du eine Drive-to-Web-Strategie mit iRaiser umsetzen? Die Umsetzung dieser Strategie beinhaltet die Integration personalisierter QR-Codes in deine Offline-Fundraising-Materialien (z.B. deine vierteljährlichen/jährlichen Mailings oder Newsletter). Diese QR-Codes leiten deine Spender*innen zu einem vorausgefüllten Online-Spendenformular weiter, wo sie ihre Spende mit nur zwei Klicks abschließen können. So geht's:
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1. Datenvorbereitung: Erstelle einen Datenexport aus deinem CRM-Tool. Du kannst alle für die Erstellung der QR-Codes erforderlichen Daten (Nachname, Vorname, Adresse, vorgeschlagener Spendenbetrag usw.) selbst abrufen.
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2. Erstellung von QR-Codes: iRaiser generiert QR-Codes, die mit den einzelnen Spender*innen verknüpft sind und deren persönliche Daten enthalten, um ein personalisiertes Spenden-Erlebnis zu bieten. Die generierten Links sind einzigartig und mit einem Token versehen, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
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3. Erstellung der Datei für den Drucker: Die Datei enthält alle Informationen, die der Drucker benötigt: ein eindeutiges Token, um den Link zum Formular zu erstellen, eine benutzerdefinierte URL, die direkt zum vorausgefüllten Formular führt, und zwei Optionen zum Einbetten des QR-Codes: einen Link zum QR-Code-Bild oder den Binärcode des Bildes. Der Drucker kann dann die Methode wählen, die ihm am besten für den Druck des QR-Codes geeignet erscheint.
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4. Online-Fundraising: Durch Scannen des QR-Codes können Spender*innen auf ein vorausgefülltes Formular zugreifen, das eine personalisierte Spendenübersicht auf der Grundlage der letzten Spenden und ein für die Konversion optimiertes Design enthält, wodurch der Spendenvorgang schnell und einfach wird!
Und das war's schon! Eure Offline-Aktionen sind nun mit eurem Online-Fundraising verbunden, sodass es für eure Spender*innen einfach ist, eine Spende zu tätigen.
Wenn ihr bereits iRaiser-Kunde seid und diese Funktion übernehmen möchtet, wendet euch an unseren Support, damit wir euch bei der Einrichtung helfen können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Übergang von offline zu online eine strategische Möglichkeit ist, euer Fundraising zu stärken und die Unterstützung eurer Spender*innen aufrechtzuerhalten. Mit Tools wie QR-Codes und Fundraising-Software wie die von iRaiser könnt ihr eure Zielgruppen effektiv mit Online-Spendenlösungen verbinden und gleichzeitig das Erlebnis bereichern.
Um eure Online-Fundraising-Strategien zu optimieren, ist es wichtig, die Bemühungen auf die Bedürfnisse und Erwartungen jüngerer Generationen auszurichten. In unserem Artikel erfährst du, wie ihr junge Spender*innen effektiv einbinden und inspirieren, dauerhafte Verbindungen aufbauen und langfristiges Engagement für eure Sache fördern könnt.