Ende der Fundraising-Tools auf Facebook: Welche Alternativen gibt es?

Viele gemeinnützige Organisationen nutzen aktuell Meta-Plattformen und soziale Netzwerke wie Facebook, um online neue Spender zu erreichen und über besondere Anlässe wie Geburtstage Spenden zu sammeln. 

Am 1. Juli 2024 endet jedoch die Bereitstellung von Fundraising-Tools auf allen Meta-Plattformen, einschließlich Facebook und Instagram, im Europäischen Wirtschaftsraum. Diese Änderung ist für gemeinnützige Organisationen wichtig und es ist daher entscheidend, dass sie sich rechtzeitig auf diesen Übergang vorbereiten. 

Wenn Deine gemeinnützige Organisation sich aktuell auf Meta-Plattformen verlässt, um online Spenden zu sammeln, ist es wichtig, dass Du diese Änderungen kennst, schnell handelst und Dich nach effektiven Alternativen umschaust. In diesem Artikel erläutern wir, wie Du Dich auf diesen Wandel vorbereiten kannst, welche Vorteile er für Deine Organisation hat, und geben Dir Ratschläge bezüglich der nächsten Schritte, die Du unternehmen solltest.

1. Keine Sorge, das ist eine gute Nachricht!

2. Entwickel diversifizierte Fundraising-Strategien

3. Ende der Spendenaktionen auf Meta: Was ist jetzt zu tun?

Keine Sorge, das ist eine gute Nachricht!

Diese Veränderung ist für Deine gemeinnützige Organisation in Wirklichkeit von Vorteil! Du musst zwar einige Eurer Fundraising-Strategien und -Tools überdenken, aber sie eröffnet auch neue Möglichkeiten und befreit Deine Organisation von den Zwängen, die mit den Meta-Fundraising-Tools verbunden sind. Lass uns gemeinsam die wichtigsten Vorteile betrachten: 

• Schnellere Verfügbarkeit der gesammelten Spendengelder: Bei den von Meta verwendeten Abwicklungsmethoden (Meta Pay und PayPal Giving Fund) kann die Zeitspanne bis zur Auszahlung der gesammelten Spendengelder bis zu 90 Tage betragen! Wenn Du Dich nun für eine andere Online-Fundraisinglösung entscheidest, kannst Du selbst bestimmen, wann die gesammelten Spenden an Euch überwiesen werden. Auf Wunsch sind die Spendengelder auch sofort verfügbar.
• Vollständige Daten über alle Spender*innen: Mit den Fundraising-Tools von Meta erhalten gemeinnützige Organisationen nur begrenzte Informationen über ihre Spender*innen. Nur die Namen, Vornamen und E-Mail-Adressen der Spender*innen, die dem Erhalt von E-Mails zugestimmt haben, sind verfügbar, nicht aber ihre Postanschriften oder Informationen über andere Spender*innen. Dies verhindert die Erstellung von Spendenbescheinigungen für bestimmte Märkte sowie jegliche Strategie zur Spenderbindung oder zum Spendensammeln über mehrere Kanäle. Wenn Du Dich für eine Fundraising-Plattform entscheidest, kannst Du schnell auf alle Informationen über Eure Spender*innen zugreifen und so Deine Kommunikations- und Fundraising-Strategien effizienter gestalten!
• Schnelle Erstellung umfassender Berichte: Zahlungs- und Transaktionsberichte können auf Meta-Plattformen zwar täglich erstellt werden, sind aber nicht so detailliert wie die Berichte, die auf einer Fundraising-Plattform oder in einem CRM-Tool verfügbar sind. Daher ist es wichtig, sich auf eine leistungsfähige CRM-Software zu verlassen! Mit einer CRM-Lösung für gemeinnützige Organisationen kannst Du z.B. umfassende Berichte und detaillierte Daten über Deine Kampagnen erhalten, eingehende Spenden nach Kampagnen oder Projekten filtern, etc.

Letztendlich ist das Ende der Fundraising-Tools von Meta für eine Vielzahl von gemeinnützigen Organisationen eine gute Gelegenheit, den Online-Fundraising-Prozess zu vereinfachen und zu beschleunigen! Wenn Du Dich mit anderen Online-Fundraising-Tools ausstattest, kannst Du Deine Fundraising-Kampagnen optimieren und letztendlich mehr Spenden sammeln! Schauen wir uns an, welche Schritte Du jetzt unternehmen solltest:

Entwickel diversifizierte Fundraising-Strategien

Lange Zeit war Facebook für viele kleine und mittelgroße gemeinnützige Organisationen ein kostengünstiger Weg, um potenzielle Spender*innen zu erreichen. 

Aktuell bringt die Einstellung der Spendenfunktionen zwar einige Herausforderungen mit sich, bietet aber auch eine Chance für innovative und diversifizierte Fundraising-Strategien! Auch wenn dies kleinere Organisationen abschrecken mag (Kosten für eine Plattform, Kosten für Marketingkampagnen, usw.), ist es wichtig zu beachten, dass es Alternativen gibt. Gemeinnützige Organisationen können schon jetzt proaktiv handeln, ihre Strategien anpassen und neue Plattformen erkunden, um ihre Fundraising-Ziele zu erreichen!

Ende der Spendenaktionen auf Meta: Was ist jetzt zu tun?

1. Leiten die Spenden auf Deine Website um.

In seiner Pressemitteilung erklärte Facebook: "Leiten Sie die Nutzer auf Ihre Webseite um, um zu spenden". Das ist ein ausgezeichneter Vorschlag! Es ist entscheidend, Sympathisanten auf Deine Webseite zu leiten, damit sie über ein Online-Spendenformular direkt an Deine gemeinnützige Organisation spenden.

Du kannst damit beginnen, den "Spenden"-Link auf Deiner Facebook-Seite so zu ändern, dass er direkt auf Deine Website weiterleitet. Achte darauf, dass Du die von den Plattformen bereitgestellten Anweisungen zur Durchführung dieser Änderungen sorgfältig befolgst.

Auf Deine Website ist es wichtig, durch schnelle, sichere und einfache Spendenprozesse mehr Spender*innen zu gewinnen und zu binden. Um dies zu erreichen, solltest Du eine Online-Spendenlösung integrieren, die eine reibungslose und sichere Benutzererfahrung bietet.

💡iRaiser-Tipp: Leite Deine Unterstützer*innen zu speziellen Spendenformularen weiter, die auf die jeweilige Situation, das Spenderprofil und den Spenderpfad abgestimmt sind. Entscheide Dich beispielsweise bei Spender*innen, die über soziale Medien kommen, für ein einfaches Formular mit so wenigen Feldern wie möglich. Biete nur die Option einer einmaligen Spende an, um die Chancen auf eine erste Spende zu erhöhen. Stelle sicher, dass das Formular an Mobiltelefone angepasst ist und fortschrittliche Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Paypal für Zahlungen mit einem Klick anbietet. Du könntest auch konkrete Beispiele anbieten, um den Spender*innen zu zeigen, welche konkreten Auswirkungen ihre Spende haben wird. Und schließlich solltest Du ein Opt-in und ein Opt-out für die Kommunikation einbinden, um den Spender*innen zu zeigen, dass Du ihre Privatsphäre respektierst. Indem Du spezifische Formulare für jedes Spenderprofil erstellst, kannst Du das Engagement und die Erfolgsrate maximieren!

Bei den vielen verfügbaren Lösungen ist es entscheidend, diejenige zu finden, die am besten zu den Bedürfnissen und Zielen Deiner Organisation passt. Wenn Du nach der idealen Online-Fundraising-Lösung für Deine gemeinnützige Organisation suchst, berücksichtige wichtige Faktoren wie: 

• Benutzerfreundlichkeit,
• Sicherheit,
• Integrationsmöglichkeiten, 
• und die Bereitstellung von Berichten und Analysen.
  
  

2. Starte eine Fundraising-Kampagne zum Thema Geburtstage

Warum nutzt Du nicht diesen Impuls, um eine Kampagne zu planen, die sich auf Fundraising an Geburtstagen konzentriert? Das Ende der Facebook- und Meta-Fundraising-Tools könnte eine Gelegenheit sein, eine spezielle Kampagne auf einer Fundraising-Plattform, wie der Peer-To-Peer Fundraising-Plattform, zu starten!

Während dieser Kampagne bekommen Deine Unterstützer*innen einen Vorgeschmack auf die Einfachheit des Spendensammelns für ihren Geburtstag mit einer nutzerfreundlichen Seite in den Farben Deiner gemeinnützigen Organisation. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um sie mit einer nahtlosen, personalisierten Erfahrung vertraut zu machen, die ihr Engagement und ihre emotionale Bindung an Deine Organisation stärken wird! 

In Deiner Kommunikation kannst Du sogar die Vorteile dieser Änderung hervorheben, wie z.B. den schnellen Erhalt von Spendengeldern, der die Abläufe erleichtert und den Einsatz der eingegangenen Spenden beschleunigt!

3. Verwalte laufende Online-Transaktionen und Spenden

Wenn Deine Organisation ausstehende Spendengelder oder aktive Transaktionen über Facebook, Instagram oder andere Social-Media-Kanäle hat, ist es wichtig, den Kundendienst so bald wie möglich zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt verarbeitet werden, bevor der Dienst abläuft. Für weitere Informationen klicke bitte hier.

4. Erwäge neue Fundraising-Möglichkeiten

Kennst Du das Sprichwort "Setze nicht alles auf eine Karte"? Im Fundraising könnte dies nicht zutreffender sein. Eine erfolgreiche Fundraising-Strategie, die das Fortbestehen Deiner gemeinnützigen Organisation sichert, sollte aus verschiedenen Einnahmequellen bestehen.

Diese Veränderung könnte die perfekte Gelegenheit sein, um zusätzliche Tools zu beschaffen und in andere Fundraising-Kanäle zu investieren. Dies könnte ein entscheidender Schritt für die Zukunft Deiner gemeinnützigen Organisation sein.

Hier sind einige Ideen für Online-Kanäle und neue Fundraising-Möglichkeiten, die Deine Organisation erkunden kann:

• Eine White-Label-Fundraising-Plattform (ein Muss für jede Non-Profit-Organisation!). Dies ist viel mehr als nur ein integriertes Spendenformular! Diese Art von Lösung bietet eine intuitive Benutzererfahrung, die mit Eurer Markenidentität im Einklang steht! Auf dieser Art von digitaler Plattform profitieren Deine Spender*innen von einem reibungslosen und angenehmen Spendenerlebnis, das nicht nur den Spendenprozess erleichtert, sondern auch die Conversionrate verbessert und so Dein Fundraising ankurbelt!
• Peer-to-Peer Fundraising auf anderen Online-Plattformen. Wenn Deine Unterstützer*innen bereits Online-Fundraising-Kampagnen auf Meta-Plattformen zur Unterstützung Eures Anliegens erstellt haben, dann haben sie bereits eine Vorstellung davon, wie Peer-to-Peer funktioniert. Das Prinzip ist wie folgt: Du erlaubst Deinen Unterstützer*innen, in Eurem Namen eigene Fundraising-Kampagnen im Freundes- und Familienkreis zu erstellen. Zum Glück gibt es auch andere digitale Plattformen für Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen! Schaue Dir die Seite von der International Justice Mission an, um zu sehen, wie Eure eigene Peer-to-Peer-Fundraising-Plattform aussehen könnte.
  
  
• Organisiere Wohltätigkeitsveranstaltungen, um Spenden zu sammeln, oder nimm daran teil. Ein Benefizkonzert, eine Auktion oder die Einweihung einer neuen Einrichtung... es gibt viele originelle Ideen, um Spenden zu sammeln! Wenn Du jedoch nicht über die nötigen Ressourcen verfügst, um Deine eigene Fundraising-Veranstaltung zu organisieren, kannst Du Dich auch an bestehenden Veranstaltungen wie Sportveranstaltungen oder Festivals beteiligen!

• Starte eine Crowdfunding-Kampagne zur Finanzierung eines Deiner wohltätigen Projekte. Wahrscheinlich hast Du schon von Crowdfunding gehört, einer Methode, bei der eine breite Öffentlichkeit finanziell zur Verwirklichung eines bestimmten Projekts beiträgt. Auf einer speziellen digitalen Plattform kannst Du den Spendenden Belohnungen anbieten, um Dich für ihre Unterstützung zu bedanken, ihnen personalisierte Dankes-E-Mails schicken oder visuell darzustellen, wie Deine Online-Fundraising-Aktion voranschreitet.

Denk jedoch daran, auch andere Offline-Kanäle als Teil Deines Fundraising-Mixes zu berücksichtigen… Fragst Du Dich, ob die Fundraising-Tools, die Du derzeit verwendest, wirklich auf die Bedürfnisse Eurer Organisation zugeschnitten sind? Lies unseren Artikel, um mehr darüber zu erfahren, was eine zukunftssichere Online-Fundraising-Lösung ausmacht.

Wie Du sicher bemerkt hast, ist es für Deine gemeinnützige Organisation von entscheidender Bedeutung, sich auf diese große Veränderung vorzubereiten, wenn Du Dich beim Online-Fundraising bisher auf Facebook und andere soziale Meta-Netzwerke verlassen hast. Proaktive Maßnahmen wie die Umleitung von Spenden auf Eure Website und die Erkundung neuer Möglichkeiten fürs Fundraising können einen reibungslosen Übergang gewährleisten und dafür sorgen, dass Deine Organisation ihre Ziele weiterhin erfolgreich umsetzen kann.

Unser Team steht Dir bei dieser Umstellung selbstverständlich zur Seite und berät Dich gerne über die besten Alternativen fürs Online-Fundraising, die auf die Bedürfnisse Deiner Organisation zugeschnitten sind. Kontaktiere uns noch heute!