Le pouvoir de la communauté
En tant qu’organisation à but non lucratif, vous êtes certainement en train de réfléchir à de nouvelles idées originales pour récolter des fonds… Vous connaissez certainement les courses sportives caritatives. Peut-être qu’un sympathisant à déjà créé une cagnotte en ligne au profit de votre cause. Ou alors, avez-vous déjà mené une action de crowdfunding pour financer l’un de vos projets phares ?
Ces initiatives sont différentes et pourtant, elles ont un point en commun… Toutes font appel à la communauté ! Ce sont des actions de « Community Fundraising », qui s’appuient sur un ensemble de personnes partageant un intérêt commun, en vue de collecter des fonds.
Plus qu’un simple appel aux dons, le Community Fundraising vise à mobiliser vos sympathisants et favoriser leur engagement pour qu'ils passent à l'action.
En plus de renforcer votre communauté, mener des actions de Community Fundraising peut élargir votre champ d’action et augmenter votre notoriété, en adressant de nouvelles audiences.
Dans cet article, nous vous présentons la Community Fundraising Platform, un outil digital 3-en-1 conçu spécialement pour que les organisations à but non lucratif comme vous puissent placer leurs communautés au cœur de leur collecte de fonds.
La Community Fundraising Platform : 3 outils de collecte de fonds en 1
Vous l’aurez compris, les campagnes de Community Fundraising peuvent amplifier l’impact de votre association. Ce type de campagne peut vous ouvrir les portes de nouvelles opportunités de collecte de fonds, et vous donner l’occasion de transformer vos sympathisants en donateurs, ou même en fundraisers !
Alors, qu’est-ce que la Community Fundraising Platform et comment peut-elle vous aider avec cela ?
Peer-to-peer, crowdfunding et event fundraising sur la même plateforme
La Community Fundraising Platform révolutionne la manière dont vous pouvez collecter des fonds en rassemblant trois approches puissantes, au sein d'un outil unique :
Le crowdfunding : ce type de financement participatif fait appel au plus grand nombre, pour récolter des fonds pour un projet particulier. Il permet aux organisations de motiver les donateurs à verser des montants variables, pour atteindre des objectifs spécifiques.Sur la Community Fundraising Platform, vous pouvez créer une (ou plusieurs) campagne(s) en ligne pour différents projets et susciter des dons en toute simplicité. Puis, vous définissez les modalités (dons simples, dons avec contreparties…) et enfin, vous informez les contributeurs de l’évolution du projet sur la plateforme de crowdfunding de votre association.
Le peer-to-peer : pourquoi ne pas transformer vos sympathisants en fundraisers par le biais d’une campagne peer-to-peer ? La Community Fundraising Platform vous offre une interface pour que vos sympathisants créent et mènent leurs propres collectes de fonds, en votre nom. Ils peuvent alors mobiliser leur réseau personnel : amis, famille et collègues… et solliciter des dons en faveur de votre mission.
L'event fundraising (fundraising événementiel) : quoi de mieux qu’un rassemblement de sympathisants pour appeler à leur générosité et renforcer leur engagement ? Qu’il s’agisse d’un événement physique ou en ligne, vous pouvez désormais le gérer sur une seule plateforme et récolter des dons en ligne de manière facile et engageante !
En plus de combiner les pouvoirs de ces trois types de campagnes, la Community Fundraising Platform répond aux défis auxquels sont confrontées beaucoup d’organisations à but non lucratif dans leur collecte de dons. Par exemple, la gestion de multiples campagnes, le suivi des donateurs ou encore le suivi des performances.
Avec notre nouvelle plateforme 3-en-1, vous pouvez gérer et suivre vos campagnes en ayant tous les indicateurs de performance à portée de clic. Grâce à des sites et sous-sites en marque blanche, vous offrez à vos sympathisants une expérience unique, engageante et améliorez leur conversion. Enfin, vous pouvez assurer un parcours donateur fluide et toujours mieux suivre vos donateurs.
Voyons maintenant l’éventail de fonctionnalités que la Community Fundraising Platform vous réserve, pour améliorer chaque étape de votre collecte de fonds en ligne.
Community Fundraising Platform : des fonctionnalités avancées pour améliorer vos résultats
Une billetterie en ligne pour vos événements caritatifs
Vous le savez, vos événements sont de puissantes opportunités de collectes de fonds réussies. Qu’il s’agisse d'un événement sportif, d'un concert caritatif, ou d'un autre type d'événement, vous pouvez désormais utiliser notre nouvelle fonction de billetterie électronique !
Grâce à celle-ci, lorsque vous organisez un événement, vous gérez les inscriptions facilement et envoyez automatiquement des billets électroniques avec des QR codes. Lors de l'événement, vous pouvez même utiliser le système de scan intégré pour scanner les tickets et organiser l'accueil des participants, grâce à une application. Cela permet à vos participants et à votre équipe en coulisses de vivre une expérience fluide et agréable !
La fonctionnalité boutique en ligne (e-shop) : disponible pour les fundraisers lors de l'inscription à vos événements !
Que votre organisation vende déjà des articles en ligne ou non, vous pouvez désormais créer et gérer votre propre boutique en ligne directement, à un seul endroit. Grâce à la Community Fundraising Platform, les fundraisers qui s'inscrivent à vos événements (et qui collectent des fonds en votre nom) peuvent désormais acheter des articles en ligne lors de leur inscription. Alors, donnez à vos participants un nouveau moyen de soutenir votre association et organisez la vente de produits tels que des T-shirts, des casquettes, des tasses et bien d'autres articles à l'effigie de votre organisation caritative lors des différents événements que vous organisez !
Vous avez aussi la possibilité de centraliser la gestion des commandes et des stocks sur la même plateforme que celle utilisée pour l'administration de l'événement. Imaginez l'organisation d'un concert caritatif, où les participants peuvent facilement acheter des billets et des produits dérivés, comme des t-shirts sur le thème de l'événement, tout ça sur une seule et même plateforme !
Un large choix d’e-mails automatiques
Vous le savez, envoyer l’e-mail adéquat, au bon moment, est fatidique pour la cohérence du parcours donateur ! Sur la Community Fundraising Platform, vous trouverez des e-mails automatiques prêts à l’emploi, que vous pouvez programmer pour remercier, activer ou informer vos sympathisants. Les textes sont pré-remplis, on ne peut pas faire plus facile !
Des contreparties et cadeaux pour vos donateurs
Vous envisagez d'envoyer des cadeaux personnalisés à vos donateurs les plus fidèles ou les plus actifs ? Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez le faire en quelques clics ! Définissez des récompenses ou des cadeaux associés aux montants des dons pour mettre en valeur la générosité de vos donateurs. Vous pouvez même gérer facilement votre stock sur la plateforme et collecter les adresses de livraison sans souci !
Des bons et des promotions
Avec la Community Fundraising Platform, vous pouvez également générer des bons pour créer des promotions spécifiques lors des inscriptions. Configurez des remises en pourcentage, et définissez même des tarifs fixes limités dans le temps, avec des étiquettes personnalisées !
Programmes de dons jumelés avec des entreprises et bien d’autres fonctionnalités
Reconnaissant le rôle essentiel que jouent les entreprises dans la philanthropie, cette offre sur mesure simplifie le processus permettant aux entreprises de promettre leur soutien et de s'engager auprès d'organisations à but non lucratif comme la vôtre.
Que diriez-vous d’ouvrir la voie aux donateurs pour qu'ils profitent des abondements des entreprises ? « Donnez 10 € et nous doublerons votre don ! » : vous avez certainement déjà entendu parler du Matching Giving, ou le jumelage de dons.
Qu'il s'agisse d'abonder les dons ou d'encourager l'engagement des collaborateurs, la Community Fundraising Platform offre une interface complète qui facilite la participation transparente des entreprises. Vous pouvez profiter d’un effet de levier non négligeable. Le principe est simple : une entreprise s’engage à doubler (ou même tripler) les dons effectués par leurs employés à une organisation caritative.
C'est l'occasion parfaite de donner aux entreprises un moyen de promouvoir leurs activités RSE et à votre organisation caritative la possibilité de multiplier les dons reçus. Définissez le montant global, le calendrier et le calcul (2x, 3x...) et affichez cette opportunité sur la plateforme !
L'outil dispose même d'une section spéciale pour les entreprises qui vous permet de consolider vos partenariats avec les entreprises. Vous pouvez :
- Proposer un processus d'inscription dédié aux équipes d'entreprises lors d'événements.
- Créer des forfaits d'inscription pour les entreprises.
- Permettre aux entreprises de proposer des récompenses spéciales.
- Offrir aux partenaires un sous-site, une campagne ou une plateforme propre à leur marque.
Mais ce n'est pas tout… Vous pourrez aussi mettre en avant vos sponsors, réaliser des tests A/B sur votre grille de dons, créer des badges de collecte de fonds et bien plus encore ! Et tout cela est disponible en français, anglais, italien, néerlandais, danois et suédois.
Une configuration et personnalisation facile et intuitive de toutes vos campagnes
La Community Fundraising Platform va améliorer la performance de vos équipes et simplifier la manière dont elles fonctionnent… À vous la meilleure gestion de votre temps et de vos coûts administratifs !
En plus de bénéficier d’une interface intuitive, la solution est clé-en-main et a été conçue pour vous faciliter la vie : aucune compétence n’est requise pour sa mise en place ou sa prise en main.
Une fois l’outil installé, vous pourrez vous appuyer sur des tableaux de bord intuitifs et gérer tous vos contenus grâce à un éditeur facile à utiliser. Les fonctionnalités sont simples à paramétrer et, si vous avez un doute, un helpdesk est à votre disposition. Enfin, vos statistiques et KPI sont affichés de manière claire.
Une expérience utilisateur fluide pour vos participants et sympathisants
De l’autre côté de l’écran, c’est tout aussi intuitif pour les utilisateurs ! La plateforme offre à vos sympathisants, participants et donateurs une expérience facile et fluide. Non seulement lorsqu'ils font un don, mais aussi lorsqu'ils collectent des fonds pour vous, ou qu’ils assistent à l’un de vos événements. La transparence des interactions et des dons crée une expérience positive, renforçant la relation de l’utilisateur avec votre organisation caritative.
La plateforme s’appuie sur des outils puissants de gestion de donateurs et d’envoi d’e-mails, pour une communication sans accroc et cohérente. Tous les participants peuvent suivre leurs progrès de collecte en temps réel et intégrer leurs campagnes sur les réseaux sociaux. Ils peuvent partager les mises à jour de leurs pages de collecte avec leur réseau, encourager de nouvelles personnes à donner ou encore remercier les contributeurs.
Enfin, l’option de jumelage des dons offre des fonctionnalités dédiées pour l’engagement des collaborateurs, comme des parcours d’inscription spécifiques pour les équipes d’entreprises, ou des récompenses personnalisées.
Ces associations ont libéré le potentiel de leurs sympathisants grâce à la Community Fundraising Platform
Plusieurs acteurs du changement ont déjà pu renforcer leurs efforts de collecte de fonds en utilisant la Community Fundraising Platform !
La Fondation ARC pour la recherche contre le cancer utilise la Community Fundraising Platform pour organiser le Triathlon des Roses. Cette course solidaire se déroule dans 5 villes de France à l’occasion d’Octobre Rose. Lors de ces événements, des milliers de personnes se mobilisent au profit de la recherche sur les cancers du sein ! L’organisation invite son réseau de sympathisants à se mobiliser pour cette cause précise, en équipe ou via des pages personnelles de collecte.- Grâce à la plateforme en ligne iRaiser « Soutiens ton club », la Fondation du Sport français permet aux clubs sportifs éligibles au mécénat de solliciter des dons en ligne ! Ski, volley, athlétisme… Toutes disciplines confondues, les clubs sportifs peuvent créer une campagne de crowdfunding en ligne et leurs sympathisants peuvent faire un don, en seulement quelques clics ! Les fonds récoltés peuvent par exemple servir à financer des projets de rénovations des infrastructures, ou encore l’achat de matériel ou d’équipement sportif.
- Race for Life est une course sportive solidaire visant à collecter des fonds pour lutter contre le cancer. Les dons récoltés sur la plateforme de dons en ligne iRaiser sont reversés à des organisations de lutte contre le cancer, qui soutiennent les personnes touchées par la maladie et leur entourage. Qu’ils soient cyclistes ou marcheurs solidaires, les participants peuvent créer leurs cagnottes peer-to-peer pour collecter des fonds, individuellement ou en équipe et faire appel à leur réseau.
- L’association norvégienne Barnekreft Foreningen (Association contre le cancer de l'enfant) utilise la plateforme en marque blanche iRaiser pour récolter des dons. L’un de ses événements phares est une course solidaire, qui unit enfants et adultes pour lutter contre les cancers infantiles. La course se déroule au mois de septembre, qui est le mois international du cancer de l’enfant. À l’occasion de l’événement, les sympathisants peuvent réaliser des dons pour soutenir des équipes existantes, ou créer leurs propres cagnottes en ligne, via des pages personnelles de collecte.
Ces organisations ont pu :
- Raconter des histoires captivantes grâce à des pages de campagne personnalisables.
- Amplifier la portée et la participation grâce à l'intégration des réseaux sociaux.
- Renforcer les relations avec leurs donateurs grâce à une communication personnalisée.
- Simplifier la gestion de leurs événements et de la billetterie pour les événements de collecte de fonds.
- Prendre des décisions fondées sur les données, grâce à des analyses en temps réel.
Alors, vous êtes prêts à transformer et à maximiser vos collectes de fonds grâce à l'engagement actif de votre communauté en ligne ? Vous aussi, rejoignez d’autres associations qui ont déjà exploré le potentiel du peer-to-peer, du crowdfunding et de l'event fundraising. Bénéficiez des multiples fonctionnalités avancées de la Community Fundraising Platform pour mobiliser vos sympathisants envers votre cause. Dès maintenant, appuyez-vous sur cet outil 3-en-1 pour construire des communautés plus fortes, plus connectées et faire de chaque interaction une opportunité de conversion !
Vous envisagez de lancer vos propres initiatives de Community Fundraising et êtes à la recherche d’inspiration pour vos campagnes ? Consultez dès maintenant notre guide sur le sujet !