Als non-profitorganisatie ben je ongetwijfeld op zoek naar jongere donateurs voor jouw goede doel. Jonge mensen zijn energiek en toegewijd, maar ze hebben specifieke verwachtingen van de organisaties die ze steunen. Deze jongere generatie zoekt vooral naar eerlijkheid, openheid en praktische manieren om de wereld beter te maken.
Om jongeren te betrekken bij je fondsenwerving is een innovatieve en creatieve aanpak essentieel! Berichten op sociale media, online video's en virale campagnes zijn krachtige middelen om hen te bereiken. Maar het is cruciaal om een communicatie-strategie te gebruiken die is afgestemd op dit specifieke publiek.
In dit artikel verkennen we 4 strategieën die je kunt gebruiken om jongeren online te mobiliseren. Danielle Assis, communicatie coördinator bij Amazônia de Pé, gaf haar tips tijdens FRO2024. Dit evenement werd georganiseerd door The Resource Alliance.
Online fondsenwerving: de sociale betrokkenheid van nieuwe generaties
1. Richt je op het juiste publiek met je fondsenwervende campagnes
2. Werk samen met jongere donateurs aan je initiatieven voor fondsenwerving
3. Betrek jongeren duurzaam bij je goede doel
4. Moedig hen aan om in actie te komen!
Leer hoe je je fondsenwerving strategie kunt aanpassen. Dit helpt de nieuwe generatie om je non-profitorganisatie te steunen!
Online fondsenwerving: de sociale betrokkenheid van nieuwe generaties
Generatie Z, ook wel 'Philanthrokids' genoemd, lijkt gemotiveerder om een sociale impact te hebben dan vorige generaties. De meeste mensen in deze generatie weten wat er in de wereld en in hun community gebeurt.
Deze 'digital natives' zijn opgegroeid met technologie. Hierdoor kunnen ze uitblinken in met name peer-to-peer fondsenwerving.
Ze kunnen hun vrienden en familie overtuigen om fondsenwervende evenementen te steunen. Ze gebruiken ook sociale media om donaties te werven voor doelen die ze belangrijk vinden. Generatie Z is daarom van onschatbare waarde voor non-profitorganisaties!
Jongeren zetten zich tegenwoordig in voor zaken als klimaatverandering en ‘social justice’ die hun leven direct beïnvloeden.
Generatie Z zet zich daarom vaak in voor doelen die hen na aan het hart liggen. De vraag is: hoe kunnen we hen mobiliseren en hun loyaliteit effectief opbouwen?
Hier zijn vier belangrijke technieken om deze doelstellingen te bereiken.
1. Richt je op het juiste publiek met je fondsenwervende campagnes
Eerste tip: richt je op je publiek. Voor echte impact moet je je inspanningen richten op je doelgroep: de jongere donateurs. Goede doelen kunnen gegevens en data gebruiken om de groepen te vinden die hen het meest steunen!
Je kunt bijvoorbeeld de demografie van je huidige publiek analyseren: leeftijd, geslacht, locatie, communicatie-voorkeuren, enz. Richt je daarna op jongeren, hun interacties op social media en hun reacties op jouw campagnes.
Zodra je deze gegevens hebt verzameld, segmenteer je dit jonge donateursbestand met behulp van je CRM-tool. Maak verschillende segmenten, gebaseerd op verschillende criteria zoals :
- Recentheid: om nieuwe jonge donateurs of kwetsbare donateurs (die al een tijdje niet hebben gegeven) te herkennen.
- De frequentie van donaties: om jonge donateurs te herkennen die je doel regelmatig steunen.
- Het gedoneerde bedrag: om onderscheid te maken tussen grote donateurs en donateurs die minder bijdragen.
- Kanaal: om te begrijpen hoe je jonge donateurs het liefst benaderd willen worden. (Via e-mail, sociale media, streaming platforms, enz.)
Je wil niet naar al deze verschillende profielen van jonge mensen dezelfde boodschap sturen! Segmenteer je publiek met een CRM-oplossing voor goede doelen en maak vervolgens een communicatie plan op maat. Zo kun je met een paar klikken je berichten aanpassen voor elk segment.
Door vooraf de favoriete kanalen van jongeren in kaart te brengen, heb je een aanzienlijk voordeel! Je kunt hun voorkeurskanalen gebruiken voor je communicatie en je oproepen tot donaties.
Of het nu gaat om challenges op sociale media, live gaming of iets anders. Er zijn genoeg originele online fondsenwervingsideeën voor jongeren beschikbaar! Door je communicatie toe te spitsen en specifieke ideeën te bedenken, kun je gerichtere campagnes opzetten. Zo kun je jongeren aanzetten om online donaties in te zamelen.
2. Werk samen met jongere donateurs aan je initiatieven voor fondsenwerving
Samenwerken met jongeren aan je online fondsenwerving campagnes is belangrijk. Daarmee kun je de impact van jouw organisatie vergroten en een bredere community betrekken. De bereidheid van jongeren om jouw berichten te delen kan bovendien zorgen voor een sneeuwbaleffect.
De nieuwe generaties brengen aanstekelijke energie met zich mee en zijn razend handig met de nieuwste technologieën. Dat maakt ze van onschatbare waarde.
Kijk eens naar het voorbeeld van het Braziliaanse initiatief Cada Voto Conta. Deze campagne was erop gericht om jongeren aan te moedigen actief deel te nemen aan verkiezingen.
Het resultaat was uniek. Ondanks een toenemende politieke desinteresse onder jongeren, kwamen ze massaal in actie. De massa-mobilisatie van jongeren veranderde een eenvoudig initiatief in een krachtige beweging.
Hier volgen enkele sleutels tot het succes:
- Nauwe samenwerking met organisaties en bewegingen op het gebied van jongerenrechten en democratie. Door samen te werken, konden ze het bereik van de campagne vergroten en een breder publiek betrekken.
- Een exponentieel effect. Ze werkten samen met 5 jonge meisjes uit de 5 regio's van het land. Deze meisjes speelden een cruciale rol in het verspreiden van het initiatief. Dit vergrootte het bereik van de campagne en een breder publiek werd bereikt.
- Gamification. De campagne prikkelde jongeren om te gaan stemmen en actief deel te nemen aan het verkiezingsproces.
3. Betrek jongeren duurzaam bij je goede doel
Investeren in het betrekken van jongeren is niet beperkt tot een enkele campagne of een specifieke periode. Om een blijvende impact te creëren, is het essentieel om hen op lange termijn te betrekken.
Jongeren zijn op zoek naar doelen om te steunen, met lange termijn impact en resultaat. Training, invloed en leiderschapskansen kunnen helpen jongeren op de lange termijn betrokken te houden.
Jongeren die zich inzetten voor een goed doel, doen vaak ook mee aan andere campagnes. Ze zijn gemotiveerd om te helpen. Dit bewezen vele initiatieven.
"Cada Voto Conta” laat zien dat je een tijdelijke verbintenis om kunt zetten in een blijvende. Veel jongeren bleven betrokken bij andere initiatieven en peer-to-peer fondsenwerving campagnes. Allemaal dragen ze bij aan een community en politieke en sociale doelen op de lange termijn.
Door jongeren langdurig bij je campagnes te betrekken, profiteer je van hun creativiteit. En je kweekt bovendien een nieuwe generatie trouwe supporters en donateurs.
4. Moedig hen aan om in actie te komen!
Wist je dat 46,4%% van de mensen in de leeftijd van 15-25 jaar in Nederland vrijwilligerswerk deed? * Dit laat zien dat ze actief bijdragen aan doelen waar ze om geven!
*(bron: CBF, Vrijwilligerswerk 2023)
Om deze energie te benutten, moeten goede doelen jongeren de nodige middelen en ondersteuning bieden. Moedig hen dus aan om hun ideeën te delen en actief bij te dragen aan jouw campagnes. Stel hen centraal in je campagnes. Dit zorgt voor meer betrokkenheid op de korte en lange termijn.
Dit is hoe non-profitorganisaties jongeren actief kunnen betrekken bij hun fondsenwerving campagnes en -initiatieven:
- Organiseer fondsenwervende evenementen jongeren aan het roer, of zoek ze op bij evenementen zoals concerten of festivals. Zet ze in als bemanning van de stand van je goede doel en laat hen awareness creëren! Dit zorgt voor eigenaarschap en de motivatie om hun eigen netwerk in te zetten.
- Maak een vrijwilligers-programma speciaal voor hen. Zorg ervoor dat het flexibel is en aansluit bij hun interesses en vaardigheden. Het kan gaan om awareness creëren, mentorschap, gemeenschapswerk of milieubehoud.
- Maak het gemakkelijk voor hen om online deel te nemen, met een online donatieplatform op je website. Je kunt jongeren ook namens jou peer-to-peer campagnes laten organiseren. Via persoonlijke actiepagina's werven ze dan donaties. Zo kunnen ze jouw organisatie op een leuke manier steunen via mobiel of laptop.
- Vind jonge ambassadeurs en moedig hen aan om jouw doel te promoten. Zij bereiken potentiële donateurs en leeftijdsgenoten via social media.
Conclusie: jongeren online betrekken en jonge donateurs werven vereist een strategische en gezamenlijke aanpak. Om succesvolle fondsenwerving campagnes op te zetten, moet je je richten op je doelgroep. Werk samen met jongeren en motiveer hen om mee te doen. Dit zal helpen om een nieuwe groep potentiële supporters te inspireren.