Virtuele marathons, online uitdagingen, verjaardagsacties... online peer-to-peer-evenementen zijn nu een essentieel onderdeel van moderne fondsenwerving. Naarmate meer donateurs digitaal betrokken raken en met elkaar in contact komen, is een solide online strategie onmisbaar geworden.
De fondsenwervers van vandaag dragen misschien geen capes, maar ze beschikken over iets dat minstens net zo krachtig is: het vermogen om hun netwerk overal ter wereld te mobiliseren. De vraag is: hoe voorzien we deze alledaagse helden van de instrumenten, begeleiding en ondersteuning die ze nodig hebben om hun impact te maximaliseren?
In dit artikel delen we 9 praktische tips om je online peer to peerstrategie te versterken, van het betrekken van deelnemers en het opbouwen van een community tot het stimuleren van creativiteit en het activeren van nieuwe inkomstenstromen.
Start een specifieke groep om je online peer to peer campagnes te ondersteunen. Overweeg kanalen zoals WhatsApp of Instagram. Hier bied je actiestarters de mogelijkheid om hun ervaringen te delen met andere gelijkgestemde mensen uit je donateursbestand.
Dit is ook een uitstekende plek voor jullie fondsenwervingsteam om content te delen. Denk aan downloadbare content om te delen en dagelijkse berichten om je actiestarters aan te moedigen. Je creëert een community voor fondsenwerving voor specifieke campagnes die je voert.
Houd rekening met je doelgroep. Een WhatsApp-groep voor het Pink Ribbon-programma zal bijvoorbeeld waarschijnlijk een ander soort supporters aantrekken dan de deelnemers aan de New York Marathon. Het punt is dat je marathonlopers wellicht links en ondersteuning willen op het gebied van training, voeding, enzovoort. Dit soort informatie is niet altijd relevant voor al je campagnes.
Al jouw supporters in één groep plaatsen is geen campagne-specifieke aanpak. Zorg ervoor dat je regelmatig communiceert en informatie deelt via je online kanalen om je fondsenwervende community gemotiveerd te houden.
Maak het jouw actiestarters gemakkelijk om een beroep te doen op hun vrienden en familie en zo donaties in jouw naam te werven. Door toegankelijk en eenvoudig te downloaden en te gebruiken materiaal aan te bieden, motiveert je hen nog meer om het woord te verspreiden.
Bedenk welk digitaal materiaal je kunt ontwerpen waarmee je supporters hun netwerken kunnen laten weten dat er een belangrijke inzamelingsactie voor jouw goede doel gaande is. Houd daarbij in gedachten dat de missie van je stichting centraal moet staan in dit materiaal en dat de duidelijke oproep "Doneer nu aan mijn actie" erin moet staan.
Enkele voorbeelden zijn:
Er zijn nog veel meer digitale tips en trucs die je aan je supporters kan aanbieden. Breng je digitale, public relations-, fondsenwervings- en marketingmedewerkers samen om te brainstormen en je campagnekits voor te bereiden.
Donormanagement. Het is essentieel om actiestarters te werven en bestaande actiestarters te motiveren om geld in te zamelen in jouw naam. Blijf actiestarters ondersteunen via e-mailcampagnes en telefonische contacten. Vaak zien we dat minstens acht contactmomenten nodig zijn om een donateur te motiveren om te beginnen met doneren via peer-to-peer kanalen. Deze contactmomenten worden verspreid over meerdere weken, met telefonische contacten met de meest succesvolle actiestarters gedurende hun traject.
Hieronder vind je een voorbeeld van een welkomstmail, inclusief enkele "Tips om te beginnen", om naar jouw actie- of teamstarters te sturen.
"Gefeliciteerd, je bent officieel geweldig! Je hebt ervoor gekozen om deel te nemen aan onze 'Virtuele' [voeg hier de naam van de uitdaging in]. Loop, sprint of ren waar je bent, in huis of op een loopband om [doel waar het geld naartoe gaat] te steunen en gezond te blijven terwijl je thuis bent. Vanaf vandaag doe je mee en ga je de uitdaging aan voor deze geweldige missie, waarbij je tegelijkertijd donaties werft voor je inspanningen.
Dankzij jouw toewijding hebben/kunnen veel mensen [Voeg hier de oorzaak of het effect van hun steun toe]. Dat maakt je dus een superheld van de 21e eeuw! We zijn je ontzettend dankbaar. Houd je e-mail in de gaten, want we sturen je binnenkort tal van tips en materialen om je op weg te helpen. Om je op weg te helpen, hebben we deze eenvoudige stappen klaargezet.
Werk je actiepagina bij met je eigen profielfoto en voeg wat details toe over waarom je ons steunt. Een persoonlijk verhaal kan een grote impact hebben. Het maken van je eigen video en deze uploaden naar je pagina is bijvoorbeeld een geweldige persoonlijke toevoeging. Volg de eenvoudige stappen door naar je online actiepagina te gaan.
Laat iedereen weten hoe belangrijk jij dit doel vindt. Hoe hoger je eerste donatie, hoe hoger de donaties van je vrienden!
Deel je pagina nog eens. Iedereen heeft het druk, en een kleine herinnering kan dan wel helpen. Neem contact op met collega's, je netwerk op sociale media, sportclubs, je lokale school, iedereen, maar het liefst niet allemaal tegelijk. Een simpele e-mail kan echt een verschil maken. Vergeet niet om altijd een link naar je actiepagina toe te voegen.
Je kunt ze bedanken op sociale media door bijvoorbeeld een speciaal bericht voor hen te plaatsen. Of je kunt ze een privébericht sturen en vragen of ze het nieuws over hun donatie willen delen op hun sociale media. Het is een mooie gelegenheid om hun vrienden aan te moedigen om jou te steunen, bijvoorbeeld door met je mee te rennen of te doneren aan je pagina.
Veel plezier met trainen en hardlopen! Wij staan langs de kant om je aan te moedigen. Vergeet niet: als je benen moe worden, ren dan met je hart!
In het vorige punt moedigden we je aan om je donor journey in te richten. Houd je actiestarters goed in de gaten en identificeer vroegtijdig degenen die het beste presteren en degenen met het meeste potentieel. Deze groep heeft extra aandacht en steun nodig, want dat verdienen ze, bijvoorbeeld door middel van persoonlijke gesprekken, telefoongesprekken, enzovoort.
Zorg er ook voor dat je zulke supporters in je sociale mediagroepen onder de aandacht brengt. Ze zijn inspirerende voorbeelden voor anderen.
Wij raden je aan gebruik te maken van 1-op-1 sessies met succesvolle actiestarters, en groepssessies voor degenen die dat willen worden. Een eenvoudige optie voor online vergaderingen is het gebruik van Google Meet of Zoom.
Veel succesvolle fondsenwervingsacties via peer-to-peer-methoden hebben een offline fondsenwerving element. Denk bijvoorbeeld aan een tentoonstelling, een bingoavond, een bijeenkomst met vrienden, enzovoort. Dit soort activiteiten worden georganiseerd door de actiestarter met behulp van zijn of haar netwerk. Overweeg ook eens om andere ideeën aan te dragen, zoals “virtuele spelavonden” via Twitch of andere streamingplatforms.
Net als bij punt 5, kun je overwegen om je actiestarters te voorzien van tips en ideeën over hoe ze een online veiling kunnen opzetten met gedoneerde spullen en diensten van lokale bedrijven.
Ambassadeurs zijn geweldige motiverende rolmodellen die anderen kunnen inspireren, geldinzameling kunnen aanmoedigen en de boodschap van je goede doel te verspreiden.
Er zijn verschillende soorten ambassadeurs die je kunt overwegen. Moedig ze in al deze gevallen aan om zich aan te sluiten bij je "specifieke fondsenwervingskanalen", zodat andere actiestarters door hen worden geïnformeerd en gemotiveerd. In alle gevallen moeten de ambassadeurs hun eigen peer-to-peer fondsenwervingsactie hebben waar ze donaties kunnen werven. Vergeet niet om hen aan te moedigen zelf ook een donatie te doen!
Beroemdheden: Ze zullen altijd veel mensen aantrekken en inspireren. Kies beroemdheden die bereid zijn jouw doel online te steunen en met jouw belangrijkste actiestarters in contact te komen.
Gebruik online beloningsbadges en overweeg een vorm van eenvoudige gamificatie om fondsenwervers te belonen en te bedanken. Maak gebruik van je bekende ambassadeurs en influencers om "kosteloze ervaringen" aan te bieden aan degenen die veel geld inzamelen.
bijvoorbeeld: wie €2.000 of meer ophaalt, krijgt de kans om deel te nemen aan een besloten groepsbijeenkomst met een bekende zanger of atleet.
Samenwerkingen met bedrijven blijven een krachtige motor voor peer to peer fundraising succes. Versterk deze relaties door aantrekkelijke fondsenwervende activiteiten aan te bieden waaraan medewerkers overal ter wereld kunnen deelnemen. Denk aan vriendschappelijke competities of fondsenwervende evenementen om de teamgeest te versterken en teambuilding te bevorderen.
Een voorbeeld hiervan zou kunnen zijn: een bedrijfsuitdaging waarbij medewerkers deelnemen aan een virtuele hardloop- of wandeltocht voor een goed doel dat ze samen kiezen. Door je zakelijke partner te helpen een goede werksfeer en motivatie onder hun personeel te creëren, kun je een langdurige relatie opbouwen (of verder uitbouwen). Later zullen ze zich deze positieve impact die je op hun team hebt gehad herinneren.
Ook zijn er organisaties die zich momenteel in een gunstige positie bevinden. In dat geval kun je vragen om sponsoring door bedrijven en het organiseren van activiteiten zoals matchfunding campagnes.
Kort samengevat zijn peer to peer fondsenwervingsplatformen een cruciaal hulpmiddel voor non-profitorganisaties om in contact te komen met donateurs en actiestarters en hun bereik uit te breiden tot buiten hun directe netwerk. Door de kracht van sociale netwerken te benutten en individuen in staat te stellen namens hen fondsen te werven, kunnen non-profitorganisaties duurzame steun voor hun missie opbouwen.
Het is niet moeilijk om online peer to peer initiatieven te integreren in de online fondsenwervingsstrategie van een goed doel, aangezien veel online fondsenwervingsplatformen gebruiksvriendelijke tools en hulpmiddelen bieden om goede doelen te helpen bij het opzetten en beheren van hun campagnes.
Wil je de wereld van peer to peer fundraising verder verkennen? Download dan ons whitepaper: Peer to Peer Fundraising: Tips voor de succesvolle inzet van je actieplatform.